Ik heb al een HSB woning
KOPERSBEGELEIDING
U heeft reeds een nieuwbouwwoning gekocht en wil graag goed geïnformeerd worden over de mogelijkheden en de bouwplanning. Daarom wijzen wij iedere koper een vaste kopersbegeleider toe, hierover wordt of bent u geïnformeerd. De kopersbegeleider is uw contactpersoon tot aan de oplevering van uw woning.
Contact
Indien u toegang heeft gekregen tot het kopersportaal, dan kunt u met uw kopersbegeleider communiceren via het portaal. Mocht u deze nog niet ontvangen hebben, dan is uw kopersbegeleider op werkdagen tussen 9:00 en 16:30 uur telefonisch te bereiken via 0299-39 89 00.
Klik HIER voor het Kopersportaal.
VASTGOEDSERVICE
Onze bouwvak start op vrijdag 18 juli om 16.00 uur. Vanaf maandag 18 augustus zijn wij weer volledig bereikbaar. In de tussentijd zijn wij telefonisch en per e-mail niet bereikbaar.
Meldingen die geen spoed hebben, ontvangen wij graag per e-mail. Deze worden vanaf 18 augustus zo spoedig mogelijk in behandeling genomen.
Is er een spoedgeval?
In dat geval kunt u contact opnemen met de Storingservice. Deze externe partij kan, indien nodig, een derde partij inschakelen om de calamiteit te verhelpen. De Storingservice is bereikbaar op telefoonnummer: 088-374 61 53.
Let op; onterechte meldingen die zijn gedaan bij de Storingservice zullen worden doorbelast aan de melder.
Vastgoedservice / Nazorg verzorgt de afhandeling van alle verzoeken tot herstel betreffende garantie van de door HSB Bouw en Kakes-Deurwaarder gerealiseerde woningen.
Mochten er na oplevering toch zaken aan het licht komen die om aandacht vragen, dan staan wij op werkdagen voor u klaar om uw probleem zo snel mogelijk te verhelpen, zodat u tot ver na de oplevering zorgeloos van uw woning kunt genieten.
Op werkdagen van 09.00 – 16.00 uur kunt u bellen met 0299 – 36 17 32
of stuur een e-mail: info@hsb-vastgoedservice.nl
Informatieaanvraag Zonnepanelen
Ik ben eigenaar van een door HSB Bouw B.V. gebouwde woning met door HSB Bouw B.V. geïnstalleerde zonnepanelen.
Graag ontvang ik een opgave voor aanschaf en installatie van deze panelen.
Klik HIER voor het Formulier.
